Políticas de Cancelación

POLÍTICA GENERAL DE CANCELACIÓN:

• Por causa imputable a El ARRENDADOR
  Indisponibilidad de embarcación por daño, avería, o cualquier otro asunto bajo su responsabilidad que impidan el zarpe, el ARRENDATARIO tiene derecho a reagendar el servicio a una fecha de su conveniencia, cambio de embarcación o reembolso. Por eventos meteorológicos (Aviso de SINAPROC), se podrá reagendar, no reembolsar.
• Por causa imputable a El ARRENDATARIO (motivos de fuerza mayor).
  Con notificación previa al zarpe de mínimo 3 semanas a El ARRENDADOR, el ARRENDATARIO tiene derecho a REAGENDAR (NO A REEMBOLSO) el servicio a una fecha de su conveniencia según disponibilidad de la embarcación.

• El ARRENDATARIO tendrá derecho a solicitar el reembolso total únicamente si la cancelación se realiza dentro de los primeros siete (7) días posteriores a la fecha de contratación del servicio, siempre que el charter esté programado para una fecha posterior a dichos siete (7) días.

  En caso de que el charter esté programado dentro de los siguientes cinco (5) días desde la fecha de contratación, no aplicará reembolso; únicamente se permitirá reagendar el servicio para otra fecha disponible, sujeto a confirmación por parte del ARRENDADOR.
  

• Política de cancelación Catamarán 47' y Catamarán 54' Aquila: 

  Si el cliente cancela el servicio con 7 días de antelación, se aplicará una penalización del 50% del monto abonado. Si la cancelación se realiza con menos de 72 horas de antelación, no habrá reembolso, ya que dicha cancelación limita al arrendador la posibilidad de ofrecer la fecha a otro cliente.

  Reprogramación:  Si el Cliente solicita reprogramar la fecha del chárter con menos de 72 horas de antelación, se aplicará un recargo adicional del 25% sobre el valor total del alquiler. La reprogramación estará sujeta a disponibilidad de la embarcación y a las tarifas vigentes en el nuevo período solicitado. Las tarifas originales no se garantizan para fechas reprogramadas.